Specjalista IT (K/M)

Dodatkowe informacje

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, po okresie próbnym możliwość zatrudnienia na stałe
• work life-balance, elastyczny czas pracy
• wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności
• dopłaty do posiłków oraz napojów
• znakomita atmosfera w pracy
• benefity pozapłacowe (m.in. karta sportowa Medicover Sport, prywatną opiekę medyczna, etc.)
• zatrudnienie w firmie będącej światowym liderem w swojej branży

 

Ochrona danych osobowych kandydatów do pracy w podmiotach Grupy Somfy jest naszym zobowiązaniem. Aby ograniczyć ryzyka naruszenia bezpieczeństwa danych i zagwarantować sprawny przebieg komunikacji, realizujemy procesy rekrutacji kompleksowo poprzez Portal SmartRecruiters. Prosimy więc kandydatów o przesyłanie aplikacji wyłącznie za pośrednictwem naszego bezpiecznego Portalu SmartRecruiters, a nie pocztą elektroniczną lub tradycyjną.

Opis firmy

SOMFY jest zaufanym partnerem w dziedzinie automatyzacji systemów otwierania i zamykania w domach i budynkach, pragnie stanowić inspirację nowych sposobów życia dla wszystkich. 
Ta francuska, rodzinna i niezależna grupa od momentu powstania nieustannie się rozwija, od 50 lat jest światowym liderem i pionierem w dziedzinie automatyki domowej. Innowacyjność przyświeca nam na co dzień i gwarantuje doskonałość naszych rozwiązań. 
Jesteśmy obecni w 59 krajach, posiadamy 8 zakładów produkcyjnych i 17 ośrodków badawczo-rozwojowych. 
Dbając o dobro naszych 7 000 pracowników, staramy się zapewnić im długoterminowe zatrudnienie poprzez mobilność wewnątrz firmy i rozwój umiejętności. Wspieramy różnorodność i integrację, opierając się na silnej kulturze korporacyjnej.

Opis oferty pracy

• Weryfikacja, obsługa i monitorowanie zgłoszeń w systemie ASK
• Współpraca przy zarządzaniu cyklem życia wszystkich lokalnych zasobów IT (zakup/wdrożenie/aktualizacja/wsparcie/utylizacja), w tym komputerów, drukarek, serwerów, sieci, skanerów itp.
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z lokalnymi zasobami IT
• Udział i współpraca w lokalnych i globalnych projektach IT obejmujących testowanie, wdrażanie i wsparcie nowych rozwiązań sprzętowych i programowych
• Tworzenie i współtworzenie dokumentacji IT w celu usprawniania lokalnych procesów IT
• Przygotowywanie i współtworzenie cyklicznych raportów IT

Kwalifikacje

 

• Umiejętność identyfikowania problemów, prowadzenia procesu ich rozwiązywania oraz        terminowego wdrażania działań lub rozwiązań
• Samodzielność i dokładność
• Komunikatywność oraz biegła znajomość języka angielskiego
• Nastawienie na wsparcie użytkowników, umiejętność uczenia się i dostosowywania do firmowych       procedur IT
• Dobre umiejętności analityczne oraz kompetencje techniczne i systemowe

Kwalifikacje i wymagane wykształcenie

• Preferowany profil: ekspert Service Desk lub inżynier IT
• Wykształcenie wyższe w dziedzinie informatyki lub równoważne doświadczenie
• Biegła obsługa pakietu Microsoft Office 365