Ejecutivo

Company:

Marsh

Description:

Estamos buscando a una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Operaciones en Marsh. Este puesto estará ubicado en Lima, Perú. Se trata de un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.

 

El Ejecutivo se encarga de Gestionar integralmente la operación y atención de pólizas, asegurando la correcta administración de asegurados, trámites, documentos, facturación, siniestros y renovaciones, con seguimiento oportuno y orientación al cliente.

 

Contaremos contigo para:

• Gestionar altas, bajas, actualizaciones y movimientos de asegurados en los sistemas internos y ante las aseguradoras.
• Emitir, revisar, registrar y enviar constancias, declaraciones, facturas, endosos y demás documentos relacionados con las pólizas.
• Mantener comunicación directa con los clientes para atender consultas, solicitar información, enviar documentos y alertar sobre errores u omisiones.
• Brindar información sobre coberturas, condiciones de las pólizas, requisitos, beneficios y procedimientos de atención.
• Elaborar y enviar reportes de población asegurada, planillas, constancias y estados de cuenta.
• Coordinar trámites relacionados con afiliaciones, hospitalizaciones, traslados, cartas de garantía, cartas de referencia y atención médica.
• Apoyar en los procesos de facturación, aplicación de pagos, cobranza de primas y seguimiento de estados de cuenta.
• Participar en procesos de renovación, recopilando información, enviando checklists y dando seguimiento a los requerimientos del cliente y la aseguradora.
• Gestionar reembolsos y siniestros, incluyendo la revisión de expedientes, registro en sistemas, envío a la aseguradora y seguimiento de liquidaciones u observaciones.
• Coordinar con auditoría médica y otras áreas internas el levantamiento de observaciones o rechazos.
• Atender emergencias del cliente, incluyendo la emisión de constancias SCTR y la coordinación de atenciones médicas.
• Registrar diariamente todas las gestiones y transacciones realizadas, manteniendo actualizados los controles y seguimientos correspondientes.

 

Lo que necesitas tener: 

• Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía, Sistemas o áreas afines.

• Experiencia de 3 años en operaciones en seguros

Lo que te hace destacar:

• Orientación al cliente.
• Organización y seguimiento.
• Atención al detalle.
• Comunicación efectiva.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Manejo de información confidencial.
• Capacidad para atender situaciones urgentes.
• Trabajo colaborativo.

 

Por qué unirse a nuestro equipo:

• Te ayudamos a desarrollar todo tu potencial a través de oportunidades de crecimiento profesional, trabajo interesante y con un fuerte propósito, y líderes para apoyarte en el camino.

• Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades.

• Nuestra escala y presencia global nos permite ofrecer una gran variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

 

 

 

 

Marsh (NYSE: MRSH) is a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.

Marsh is committed to providing an inclusive work environment. We aim to attract and retain the best, most qualified people and value colleagues of all backgrounds, without regard to age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.