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SALES- Account Manager Key

Sherwin-Williams

México

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About the role

Esta posición será la responsable de desarrollar las cuentas del segmento de flotillas.  Es un rol especializado en  negociaciones de contratos con clientes finales, contratistas especializado y asignación de estas cuentas a distribuidores.

  1. Recolectar información confiable de clientes y el territorio además de estimar el potencial de compra de cada cliente.
  2. Llevar a cabo comparaciones competitivas de producto e identificar las fortalezas y debilidades de los competidores actuales así como la ventaja competitiva de SW.
  3. Completar y presentar un Plan de Negocios, hacer revisiones y actualizaciones, según sea necesario, durante el año.
  4. Desarrollar una estrategia para crecer en ventas y ganancias con clientes clave, de oportunidad, nuevos y existentes. Identificar los productos o líneas de productos que requieren atención específica      como apoyo a la estrategia.
  5. Mantener una disciplina en actividades de planeación de pre visitas para asegurar que el tiempo sea maximizado y que el Plan de Negocios se está ejecutando. Realizar visitas de ventas de acuerdo a la planeación y ocasionalmente, con el Gerente Regional o BDM.
  6. Después de cada visita, auto-evaluar el desempeño y escribir los siguientes pasos específicos para construir una relación de negocios.
  7. Determinar donde está el cliente en el Proceso de Ventas y que pasos son necesarios para llevar al cliente en el proceso.
  8. Realizar demostraciones de producto para apoyar la solución con el cliente.
  9. Tener acceso a información técnica y de producto para apoyar los requisitos de aplicación del cliente.
  10. Llenar y entregar los reportes de gastos oportunamente.
  11. Identificar fuentes de información para prospectos y dar seguimiento a clientes identificados.
  12. Coordinar información de prospectos y visitas de ventas con otros Representantes de Ventas.
  13. Entender las fortalezas y debilidades del distribuidor asignado y comunicarse efectivamente con el personal del distribuidor para asegurar que los compromisos estén dentro de los límites de las posibilidades del distribuidor.
  14. Identificar las oportunidades y riesgos potenciales y trabajar con los gerente regionales y BDM para apoyar un resultado positivo.
  15. Atender quejas de clientes dentro de las líneas de autoridad y administrar el proceso de resolución.
  16. Identificar maneras de profundizar las relaciones de negocio con los clientes.
  17. Uso de Salesforce para registrar oportunidades.
  1. Escolaridad:
  •  Título de licenciatura o ingeniería en un campo relacionado a los negocios
  •  Especialización a nivelo Diplomado o Maestría en área comercial.
  1. Experiencia: 
  • Mínimo 3 años en posición similar prospectando y gestionando cuentas clave del segmento de flotilla. Gestión de proyectos

Competencias 

  • Enfoque a resultados
  • Excelente habilidades de comunicación 
  • Negociación