Asistente Comercial
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About the role
¡Únete a nuestro equipo como Asistente Comercial para el canal tradicional! Tu objetivo principal será Soportar la gestión operativa, técnica y comercial para los distintos procesos en el Canal tradicional de brokers, de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos con el fin de asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio ofrecidos.
Responsabilidades principales:
- Revisar y radicar tickets en general y renovaciones
- Gestionar formularios de vinculación (revisión, solicitar desbloqueos, subir documentación faltante, auditorías, etc).
- Gestionar inspecciones (solicitudes, seguimientos, validación, etc).
- Generar coberturas provisionales
- Cumplir los objetivos asignados
- Gestionar errores de cotizadores en oficina en línea (reporte y seguimiento).
- Despacho de pólizas
- Capacitación a los brokers sobre el uso de herramientas digitales
- Anulación de cotizaciones de póliza express