NOUVELLE-AQUITAINE - GESTIONNAIRE DE DOSSIERS DE SURENDETTEMENT (H/F)
About the role
Type de recrutement :
CDD
Domaine de compétences :
Services aux particuliers
Ville :
Limoges
Département :
Haute-Vienne
Description du poste:
Le gestionnaire de dossiers de surendettement a pour mission de contribuer à la gestion et à la prévention du surendettement auprès des particuliers conformément au cadre réglementaire.
GESTION DE DOSSIERS DE SURENDETTEMENT
- Traiter l’instruction préalable du dossier de surendettement pour présentation à la Commission
- Établir l’état détaillé des dettes
- Élaborer et valider les mesures imposées et/ou le plan conventionnel
- Accompagner les usagers et les créanciers sur les dossiers de surendettement
- Contribuer aux travaux liés à la tenue de la Commission de surendettement
- Remonter les dysfonctionnements détectés
RELATION AVEC LE PUBLIC
- Participer aux actions d’éducation budgétaire, financière et économique des publics (animation de formations)
Profil recherché:
Techniques de communication
Techniques d’animation et de présentation
Connaissance des règles et bonnes pratiques métier
Avoir le sens de la communication
Faire preuve de pédagogie
Faire preuve de méthode
Faire preuve d'esprit de synthèse
Avoir le sens du service
Connaissance de l'environnement politique, juridique et économique des organisations
Technique de médiation
Connaissance des dispositifs d’inclusion financière
Connaissance des outils, logiciels spécifiques au métier
Principaux aspects légaux et réglementaires de l'emploi
La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.
Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.
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