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Assistente de loja | Outlet Premium Itupeva (Fechamento)

Skechers

Itupeva, Brasil

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About the role

É responsável por garantir fluidez na operação, organização da loja e boa experiência do cliente, apoiando diretamente as vendas.

Principais Responsabilidades 

  • Impulsionar vendas com excelente atendimento. 
  • Ser especialista em produtos e embaixador da marca (conhecimento técnico dos produtos e da história da marca, seus valores, missão e visão). 
  • Atender o cliente de forma acolhedora, dentro dos padrões da Skechers e ser um consultor de vendas indicando o produto mais apropriado; 
  • Foco no cliente e escuta ativa sobre suas necessidades 
  • Manter reabastecimento de loja, exposição e limpeza impecáveis do salão de vendas. 
  • Receber devoluções de forma profissional e executar trocas e ou transferências entre lojas. 
  • Finalizar compras de clientes no PDV 
  • Emitir notas fiscais, recibos e documentos obrigatórios. 
  • Manter-se atualizado sobre novos produtos. 
  • Manter o VM da loja conforme guides e instruções 
  • Receber mercadorias, realizar conferência de notas fiscais e verificar quantidades e integridade dos produtos. 
  • Organizar o estoque seguindo critérios de categoria, tamanho, cor e giro de produto. 
  • Apoiar inventários periódicos e inventários cíclicos, garantindo acuracidade do estoque. 
  • Zelar pela conservação física do estoque, mantendo-o limpo, organizado e seguro. 
  • Preparar produtos para exposição (etiquetas, alarmes de segurança, dobra, embalagem). 
  • Seguir rigorosamente os procedimentos de prevenção de perdas e controle de estoque. 

Habilidades, qualificações e experiência 

  • Ensino médio completo 
  • Espírito de equipe e respeito. 
  • Experiência prévia em varejo é um diferencial. 
  • Foco no cliente – perfil comercial e persuasivo 
  • Flexibilidade e motivação. 
  • Bom ouvinte e ter escuta ativa 

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS ORGANIZACIONAIS PARA TODOS OS CARGOS 

  • Agilidade e dinamismo 
  • Proatividade. 
  • Colaboração 
  • Capacidade de trabalhar em equipe. 
  • Responsabilidade e comprometimento 
  • Capacidade de trabalhar sob pressão em períodos de pico. 
  • Respeito e ética 

Escala 6X1 | Turno fechamento
 

About Skechers

Skechers, a global Fortune 500® company, develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Serving over 180 countries and territories, Skechers connects customers to products through department and specialty stores, e-commerce and digital stores, and through our more than 5,300 Skechers retail locations.