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Analista Júnior de Treinamento

Mercado Libre

Sudeste,Brazil

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About the role

Faça história na democratização do comércio e dos serviços financeiros, transformando a vida de milhões de pessoas na América Latina com o Mercado Livre!

Contribua para a excelência das operações de logística reversa por meio do desenvolvimento das equipes, da disseminação de conhecimentos e da melhoria contínua dos processos de capacitação. Promova iniciativas que fortaleçam a aprendizagem, ampliem a eficiência operacional e contribuam para a qualidade e a consistência dos resultados nas unidades atendidas.

Desafios:

  • Executar programas de treinamento e desenvolvimento para equipes de logística reversa, contemplando integração de novos colaboradores, capacitação de multiplicadores e disseminação de conhecimentos técnicos e operacionais.

  • Participar da implementação de novos processos e iniciativas operacionais, organizando conteúdos de aprendizagem e promovendo a padronização das práticas de treinamento nas unidades atendidas.

  • Aplicar ferramentas tecnológicas e recursos de inteligência artificial para organizar informações, analisar relatórios e identificar oportunidades de melhoria nos processos de capacitação e desenvolvimento.

  • Monitorar indicadores de aprendizagem e desempenho operacional, analisando resultados, identificando causas de desvios e participando da elaboração de planos de ação para aprimorar a eficiência das operações.

Experiência e conhecimentos:

  • Aprender com agilidade a partir dos desafios, maximizando seu potencial com tecnologia e GenAI.

  • Apaixonar-se por sair da zona de conforto, dar o máximo, superar os próprios limites e empreender em um ambiente saudável, alegre e divertido.

  • Dominar conhecimentos básicos de Excel e ferramentas tecnológicas para análise de informações, organização de demandas e acompanhamento de indicadores operacionais.

  • Trazer experiência prévia relevante em operações logísticas, sendo desejáveis conhecimentos de Power BI e ferramentas de inteligência artificial, além de comunicação assertiva, organização, autonomia e capacidade analítica.

  • Possuir formação superior, preferencialmente em Engenharia de Produção ou áreas correlatas, sendo consideradas outras formações acadêmicas.

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O melhor está chegando!

Modelo de trabalho: 100% presencial em Extrema, Minas Gerais.