Téléopérateur expérimenté (H/F)
About the role
Job&Talent France, recrute en contrat de travail temporaire (mission d'intérim), un téléopérateur(H/F) à Saint André de Corcy.
Vos Missions principales
Émission d'appels sortants sur une base de données de prospects (fichiers fournis).
Identification des interlocuteurs clés (décideurs, directeurs achats, gérants...).
Qualification du besoin en suivant un script d'appel précis tout en menant une écoute active.
Collecte et vérification des données (coordonnées, effectifs, équipement actuel, projets à court/moyen terme).
Mise à jour rigoureuse du CRM de l’entreprise en y renseignant l’historique des échanges.
Prise de rendez-vous qualifiés pour l'équipe de commerciaux terrain ou sédentaires.
connaissance sur le secteur du nucléaire souhaitée.
Horaires
Durée de travail : 35h hebdomadaires
Jours travaillés (à titre indicatif) lundi au vendredi
Horaires de travail (à titre indicatif) : de journée
Avantages de cette mission:
CET rémunéré à 10%
Profil recherché
(art du questionnement, écoute active, voix claire).
Compétences en gestion de CRM et outils bureautiques.
Capacité à suivre un script tout en sachant rebondir de manière naturelle.
Esprit de synthèse pour consigner rapidement des informations claires et exploitables
Excellente élocution et sens de la répartie
Persévérance et résilience face aux refus ou barrages secrétariats.
Rigueur et organisation pour ne perdre aucune donnée collectée.
Gestion du stress et maintien du self-control (gestion des objectifs quantitatifs)
Travailler en intérim
Quand vous travaillez en intérim vous bénéficiez aussi, selon les dispositions légales:
Indemnités de fin de missions
Indemnités de congés payés
Mutuelle à partir de 414 heures de travail
Prévoyance
Avantage FASTT https://www.fastt.org/
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