Product Owner Digital F/H

Description de l'entreprise

Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s’engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Filiale du groupe Covéa avec MAAF et GMF, le groupe rassemble plus de 21000 collaborateurs sur le territoire.

Description du poste

Et si vous rejoigniez l'équipe {Site internet et Appli mobile} du pôle Développement Digital et Business de la Direction Marketing Communication et Innovation de MMA?

 

Votre mission ? Product Owner du produit Lead Excellence : réalisation de parcours de devis et de vente en ligne, optimisation de la transformation en contrat et distribution des flux dans le réseau d’agents MMA, prise de RDV en ligne, tels sont  des exemples de projets que vous piloterez

 

Le contexte ?

Dans une démarche de constante d’optimisation de nos parcours de tarification/souscription en ligne, pour lesquels nous cherchons à développer la conversion en ligne et la transformation, nous complétons nos travaux par une optimisation de la distribution de ces flux dans notre réseau d’agents généraux d’assurance.

Ces projets de conversion sont aussi complété par des projets de génération de flux

L’équipe projet (une dizaine de collaborateurs sur les domaines design, informatique, projets) travaille en mode #agile.

 

Et concrètement ?

- Participer et contribuer aux sprints qui jalonnent les étapes de création des nouveaux parcours de conversion et de distribution de leads.

- Identifier et prioriser les besoins et exigences métier dans le Backlog

- Rédiger des User Stories  (avec l’aide de l’équipe)

- Piloter les points quotidiens (daily)

- Réaliser les supports d’avancement du projet lors des COPIL

- Porter la vision du produit Lead Management dans l'Entreprise

- Organiser la planification à moyen et long terme

- Participer à l’expression d’OKR, et les piloter mensuellement.

Sphère relationnelle : Vous échangez avec l’équipe de développement, et interagissez avec les directions marketing, commercial, pilotage de la performance, produit, ainsi que les autres acteurs du projet.

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
- Vous collaborerez en grande proximité avec un Scrum master, avec les UX Designer, mais aussi avec bon nombre de collaborateurs en fonctions des différents sujets.

- Bénéficiant d'autonomie, vous pourrez vous appuyer sur un socle de connaissance et sur une organisation aboutie, qui fonctionne avec fluidité depuis plus de cinq ans.

Les avantages qui font la différence

• Salaire fixe (incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés) + primes intéressement et participation
• PEE et PERE Collectif avec abondement
• Forfait jours 200 jours travaillés (environ 10,5 semaines de congés + possibilité de les placer sur CET/CETR et d’en monétiser une partie
• Télétravail possible (90 jours maxi par an) + indemnités de télétravail + carte Titres-restaurant 
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)
• De nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, location, billetterie, …)
• Forfait mobilités « durables »
• Tarifs préférentiels sur les contrats d’assurance

Qualifications

Et si c'était vous ?

- Formation BAC +5 (Informatique ou Projet digital/Marketing, ...)

- Expérience confirmée dans une fonction de Product Owner / Gestion de projets agiles
- Sens de la coopération et esprit d'équipe
- Organisation, rigueur, autonomie
- Communication, capacité d’écoute et de négociation
- Orientation client
- Résistance au stress
- Curiosité envers les tendances du marché et les besoins des utilisateurs finaux
- Capacité à prendre des décisions