IT Field Technician | Μαρούσι Campus

Το Μητροπολιτικό Κολλέγιο, το μεγαλύτερο Κολλέγιο Πανεπιστημιακών Σπουδών στην Ελλάδα και μέλος της Alphabet Education, στο πλαίσιο της συνεχούς του ανάπτυξης, αναζητά να εντάξει στο Ανθρώπινο Δυναμικό του, στο Campus του, στο Μαρούσι:

Τεχνικό Υπολογιστών & Δικτύων (IT Support Technician)

Περιγραφή Θέσης:

Στον Όμιλό μας, η τεχνολογία βρίσκεται στην καρδιά κάθε μαθήματος, κάθε εργαστηρίου και κάθε εμπειρίας των φοιτητών μας. Ψάχνουμε έναν/μία επαγγελματία που θα κρατά τα συστήματά μας σε άριστη λειτουργία και θα είναι το πρώτο σημείο αναφοράς για κάθε τεχνική ανάγκη.

Τι θα κάνεις

• Θα παρέχεις τεχνική υποστήριξη στους χρήστες μέσω του Service Desk, επιλύοντας προβλήματα υλικού και λογισμικού γρήγορα και αποτελεσματικά.
• Θα υποστηρίζεις τη λειτουργία του δικτύου (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP) και των τηλεφωνικών συστημάτων VoIP.
• Θα συμβάλλεις στη συνεχή βελτίωση των υποδομών και των διαδικασιών IT του Ομίλου.

Requirements

Τι χρειάζεσαι για να πετύχεις

• Πτυχίο ΑΕΙ, ΤΕΙ ή ΙΕΚ στην Πληροφορική.
• Καλή γνώση τεχνικής υποστήριξης δικτύων (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP).
• Ευχέρεια στην επίλυση προβλημάτων υλικού και λογισμικού.
• Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής, γραπτά και προφορικά.
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις, για τους άνδρες υποψηφίους.

Θα σε ξεχωρίσει αν έχεις

• Τουλάχιστον 3 χρόνια εμπειρίας σε αντίστοιχη θέση σε οργανωμένο περιβάλλον.
• Εμπειρία στην υποστήριξη χρηστών μέσω Service Desk.
• Εξοικείωση με τις αρχές και τις διαδικασίες ITIL.
• Εμπειρία σε περιβάλλοντα με τηλεφωνικά συστήματα VoIP.
• Διάθεση να παρακολουθείς συνεχώς τις εξελίξεις στους υπολογιστές και τα δίκτυα.

Ποιος/ποια είσαι

• Έχεις πάθος για την Πληροφορική και τις νέες τεχνολογίες.
• Σε ενδιαφέρει να προσφέρεις ποιοτική εξυπηρέτηση στους συναδέλφους σου.
• Είσαι οργανωτικός/ή και ξέρεις να βάζεις προτεραιότητες.
• Δουλεύεις εξίσου καλά αυτόνομα και σε ομάδα.
• Επικοινωνείς με ευγένεια και σαφήνεια, ακόμη και σε στιγμές πίεσης.

Benefits

Το Κολλέγιο προσφέρει:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών (αναλόγως τυπικών προσόντων)
• Ευχάριστο και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον
• Συνεχής τεχνική εκπαίδευση και δυνατότητα πιστοποίησης
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης στο πλαίσιο ανάπτυξης του Ομίλου

Όλες οι υποψηφιότητες θα αξιολογηθούν με απόλυτη εχεμύθεια και επαγγελματισμό.