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Hilton Worldwide

Sao Paulo, SP, Brazil

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About the role

A hospitalidade excepcional começa com você.

Imagine-se alegrando o dia de alguém. Ao se juntar à nossa equipe de Hotéis, é exatamente isso que você fará sempre que vier trabalhar! Como auxiliar de garçom, proporcionando experiências memoráveis que tornam a estadia de cada hóspede inesquecível.

Eis o que você fará em um dia típico:

  • Encantar nossos hóspedes: demonstrar uma atitude otimista e amigável em todas as interações com os hóspedes e buscar proativamente maneiras de tornar a experiência deles especial
  • Recolher e transportar a louça: ao final da refeição, retirar os pratos, copos e talheres e levá-los para a área de lavagem para serem limpos
  • Gerenciar postos de serviço: garantir que os postos de serviço estejam sempre totalmente abastecidos, limpos e prontos para atendimento
  • Auxiliar no serviço de mesa: auxiliar garçons entregando bebidas, pães e outros itens conforme necessário
  • Preparar as mesas para as refeições: limpar e arrumar as mesas com utensílios limpos para garantir uma experiência impecável para os clientes
  • Cumprir as normas regulamentares: manter a conformidade com os regulamentos de saúde, segurança, higiene e consumo de álcool, garantindo os mais altos padrões de bem-estar para hóspedes e membros da equipe
  • Ensino médio completo;
  • Noções da área de Alimentos e Bebidas;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Disponibilidade escala 6x1.

     

O que é preciso para tornar a estadia agradável

No Hilton, nossos valores fundamentais definem o que é preciso para ter sucesso aqui e orientam as qualidades que buscamos em cada membro da equipe:

Uma paixão por espalhar a luz e o calor da hospitalidade. Agir com integridade e sempre fazer o que é certo. Inspirando outros através da liderança. Acreditamos que o trabalho em equipe gera os melhores resultados. Um senso de apropriação e responsabilidade. E um foco no Agora, trazendo urgência e disciplina a cada momento, sabendo que isso pode gerar um impacto duradouro.