Gerente de bebidas

La hospitalidad excepcional comienza con usted

Imagínese alegrándole el día a alguien. Cuando se una a nuestro equipo de hoteles, es exactamente eso lo que hará cada vez que acuda a trabajar. Como gerente de bebidas, sino que difunde la luz y la calidez de la hospitalidad al brindar experiencias memorables que hacen que la estadía sea inolvidable para cada huésped.

Esto es lo que hará durante un día típico:

• Deleitar a nuestros huéspedes:  adoptar una actitud positiva y amable en todas las interacciones con los huéspedes y buscar de manera proactiva formas de hacer que su experiencia sea especial.
• Garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones de bebidas:  gestionar todas las operaciones de bebidas para banquetes y restaurantes designados, garantizar calidad, servicio y estrategias de marketing de primer nivel que maximicen la rentabilidad y la satisfacción de los clientes.
• Impulsar el crecimiento de los ingresos:  implementar estrategias de marketing innovadoras, técnicas de venta dirigida e iniciativas promocionales para maximizar las ventas de bebidas y la rentabilidad.
• Mejorar la satisfacción de los huéspedes y la excelencia en el servicio:  respaldar el desarrollo y la implementación de estrategias de satisfacción de los huéspedes, supervisar tendencias, recopilar feedback e impulsar mejoras continuas que eleven la experiencia de los huéspedes.
• Inspirar y desarrollar al equipo:  supervisar y apoyar a los miembros del equipo, controlar el desempeño, brindar capacitación y fomentar un ambiente de trabajo positivo y productivo.
• Mantener los estándares regulatorios:  cumplir en todo momento con las normas de salud, seguridad, higiene y concientización sobre el alcohol, y garantizar el cumplimiento con los más altos estándares de bienestar de los huéspedes y los miembros del equipo.

Lo que se necesita para brindar una estadía inolvidable

En Hilton, nuestros valores fundamentales definen lo que se necesita para alcanzar el éxito aquí y guían las cualidades que buscamos en cada miembro del equipo:

Sentir pasión por difundir la luz y la calidez de la hospitalidad. Actuar con integridad y hacer siempre lo correcto. Inspirar a otros a través del liderazgo. Creer que el trabajo en equipo genera los mejores resultados. Tener un sentido de propiedad y responsabilidad. Y enfocarse en el ahora, desempeñándose en todo momento con urgencia y disciplina, sabiendo que puede tener un impacto duradero.