Assistente de Grupos e Eventos

A hospitalidade excepcional começa com você.

Imagine-se alegrando o dia de alguém. Ao se juntar à nossa equipe de Hotéis, é exatamente isso que você fará sempre que vier trabalhar! Como coordenador(a) de serviços de eventos, proporcionando experiências memoráveis que tornam a estadia de cada hóspede inesquecível.

Eis o que você fará em um dia típico:

• Apoiar a comunicação de eventos: redigir correspondências para clientes, ordens de serviço de banquete (BEOs), resumos de convenções e memorandos internos, em nome da equipe de serviços de eventos e da direção do hotel
• Manter dados precisos sobre eventos: inserir, atualizar e revisar informações sobre eventos e hóspedes no sistema informatizado de reservas de eventos (FDC) e solicitar tabelas de preços de quartos
• Preparar kits para clientes: manter e distribuir detalhes sobre orientações de reuniões/convenções em kits introdutórios de clientes
• Compilar arquivos de reunião: criar e organizar pastas de reuniões e convenções reunindo detalhes importantes dos arquivos de vendas e garantindo que todas as informações do evento sejam compiladas com precisão e estejam acessíveis
• Prestar apoio administrativo: atender telefonemas, gerenciar a caixa de entrada de e-mails, processar correspondências recebidas e enviadas, encaminhar correspondências conforme necessário e executar outras tarefas gerais de escritório

O que é preciso para tornar a estadia agradável

No Hilton, nossos valores fundamentais definem o que é preciso para ter sucesso aqui e orientam as qualidades que buscamos em cada membro da equipe:

Uma paixão por espalhar a luz e o calor da hospitalidade. Agir com integridade e sempre fazer o que é certo. Inspirando outros através da liderança. Acreditamos que o trabalho em equipe gera os melhores resultados. Um senso de apropriação e responsabilidade. E um foco no Agora, trazendo urgência e disciplina a cada momento, sabendo que isso pode gerar um impacto duradouro.