בק אופיס שירות - הורטל

Location not provided

Limited details supplied by the source.

About the role

לחברת נציגויות דרוש/ה בק אופיס שירות.

מה בתפקיד?

פתיחת קריאות שירות ותיעוד תקלות במערכת, תיעדוף ומעקב יומי עד לסגירת הקריאה ועדכון הלקוח
הפקת הצעות מחיר ומעקב אחר אישורן
גבייה והוצאת חיובים ללקוחות בהתאם לצורך
העברת דוחות וממצאי טיפול ללקוחות בסיום העבודה
ריכוז דוחות חודשיים, חישוב תשלומים לקבלנים
מענה טלפוני ללקוחות, תכתובות ותיעוד מסמכים

ניסיון של לפחות שנה ממוקדי שירות / שירות לקוחות - חובה

אנגלית טובה ברמת קריאה וכתיבה - חובה

הכרות עם מערכת ERP פריורטי - יתרון משמעותי

שליטה מלאה במחשוב, כולל הכרות בסיסית עם אקסל

יכולת ביצוע מספר פעולות במקביל