Salesforce Marketing Cloud Specialist (f/m/d)
About the role
Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.
Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in più di 50 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria, Emilia-Romagna e Abruzzo. Ogni giorno lavoriamo con passione, competenza e attenzione alle persone per essere un punto di riferimento nel settore della mobilità.
Per il nostro Headquarter con sede a Verona siamo alla ricerca di una persona per la posizione di
SALESFORCE MARKETING CLOUD SPECIALIST
La risorsa sarà inserita all’interno del dipartimento Marketing & CRM e contribuirà alla progettazione, gestione e ottimizzazione delle attività di comunicazione digitale e marketing automation rivolte ai clienti del Gruppo.
Principali responsabilità:
- Gestione delle campagne di comunicazione digitale tramite Salesforce Marketing Cloud (DEM e SMS);
- creazione, configurazione e monitoraggio delle campagne di marketing automation attraverso il Journey Builder;
- segmentazione e profilazione delle audience per attività di marketing mirate;
- analisi delle performance delle campagne e monitoraggio dei principali KPI di marketing;
- monitoraggio della qualità, coerenza e integrità dei dati presenti nel CRM;
- collaborazione con i team marketing e business locali per la pianificazione e l’implementazione delle campagne CRM.
Requisiti richiesti:
- Percorso di studi in ambito Marketing o discipline affini;
- esperienza nella gestione di campagne DEM e SMS;
- ottima conoscenza del pacchetto Microsoft 365, con particolare riferimento a Microsoft Excel;
- capacità di segmentare e analizzare la base dati CRM per finalità di marketing;
- conoscenza dei principi di CRM, Customer Journey e Marketing Automation.
Costituiscono requisiti preferenziali:
- conoscenza del linguaggio SQL e/o SOQL;
- esperienza dei moduli Salesforce Marketing Cloud e Salesforce Service Cloud;
- conoscenza della lingua inglese;
- conoscenza dei processi del settore Automotive.
Attitudini personali:
- Capacità di pianificare e organizzare le attività con metodo, rispettando priorità e scadenze;
- creatività e attenzione ai dettagli nella realizzazione delle comunicazioni marketing;
- approccio analitico e capacità di interpretare dati e KPI a supporto di decisioni data-driven;
- predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con funzioni aziendali differenti.
Sede di lavoro: Verona (a tempo pieno), in presenza.
RAL indicativa: €29.000 - €35.000 lordi annui, da definire in base all'esperienza, alle competenze e al profilo del/la candidato/a.
La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e dal Codice Privacy.
Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.
Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in più di 50 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria, Emilia-Romagna e Abruzzo. Ogni giorno lavoriamo con passione, competenza e attenzione alle persone per essere un punto di riferimento nel settore della mobilità.
Per il nostro Headquarter con sede a Verona siamo alla ricerca di una persona per la posizione di
SALESFORCE MARKETING CLOUD SPECIALIST
La risorsa sarà inserita all’interno del dipartimento Marketing & CRM e contribuirà alla progettazione, gestione e ottimizzazione delle attività di comunicazione digitale e marketing automation rivolte ai clienti del Gruppo.
Principali responsabilità:
- Gestione delle campagne di comunicazione digitale tramite Salesforce Marketing Cloud (DEM e SMS);
- creazione, configurazione e monitoraggio delle campagne di marketing automation attraverso il Journey Builder;
- segmentazione e profilazione delle audience per attività di marketing mirate;
- analisi delle performance delle campagne e monitoraggio dei principali KPI di marketing;
- monitoraggio della qualità, coerenza e integrità dei dati presenti nel CRM;
- collaborazione con i team marketing e business locali per la pianificazione e l’implementazione delle campagne CRM.
Requisiti richiesti:
- Percorso di studi in ambito Marketing o discipline affini;
- esperienza nella gestione di campagne DEM e SMS;
- ottima conoscenza del pacchetto Microsoft 365, con particolare riferimento a Microsoft Excel;
- capacità di segmentare e analizzare la base dati CRM per finalità di marketing;
- conoscenza dei principi di CRM, Customer Journey e Marketing Automation.
Costituiscono requisiti preferenziali:
- conoscenza del linguaggio SQL e/o SOQL;
- esperienza dei moduli Salesforce Marketing Cloud e Salesforce Service Cloud;
- conoscenza della lingua inglese;
- conoscenza dei processi del settore Automotive.
Attitudini personali:
- Capacità di pianificare e organizzare le attività con metodo, rispettando priorità e scadenze;
- creatività e attenzione ai dettagli nella realizzazione delle comunicazioni marketing;
- approccio analitico e capacità di interpretare dati e KPI a supporto di decisioni data-driven;
- predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con funzioni aziendali differenti.
Sede di lavoro: Verona (a tempo pieno), in presenza.
RAL indicativa: €29.000 - €35.000 lordi annui, da definire in base all'esperienza, alle competenze e al profilo del/la candidato/a.
La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e dal Codice Privacy.