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Serviceassistenz (w/m/d) | Porsche St. Pölten

Volkswagen AG

St. Pölten, AT

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About the role

Möchtest du Teil des führenden Automobilhändlers in Europa sein und bei der Gestaltung von Mobilitätslösungen aller Art mitwirken? Unsere Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen durch eine einzigartige Kombination aus der Expertise unserer Mitarbeiter:innen, Serviceorientierung und Innovationskraft ein herausragendes Mobilitätserlebnis zu bieten. 

Werde Teil unseres Teams im Einzelhandel und gestalte die Zukunft der Mobilität mit! 

Das erwartet dich

  • Du verplanst (Werkstatt-)Termine 
  • Du kümmerst dich um die Korrespondenz
  • Du bist die erste Ansprechperson für eingehende Telefonate und sorgst für einen freundlichen und effizienten Empfang unserer Kund:innen
  • Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Mitarbeiter:innen vermittelst du die Gespräche an die richtige Ansprechperson und gewährst somit eine reibungslose Kommunikation
  • Du unterstützt unsere Serviceberater:innen und die Betriebsleitung
  • Du bearbeitest Kund:innenanfragen 

Das bringst du mit

  • Abschluss einer technischen oder kaufmännischen Ausbildung
  • Planungs- und Organisationsfähigkeit
  • Freude am Umgang mit Menschen und Serviceorientierung
  • selbstsicheres Auftreten und hohe Einsatzbereitschaft 
  • sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Skills

  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenservice
 

Das bieten wir 

  • Karriere: Langfristige berufliche Perspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen 

  • Entwicklung: Moderner Arbeitsplatz mit fundierten Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten 

  • Arbeitsumfeld: Dynamisches und kollegiales Team #teampower 

  • Mobilität: Klimaticket, lease a bike und weitere Mobilitätsangebote 

  • Weitere Benefits: Essenszuschüsse, Vergünstigungen beim Autokauf sowie auf Finanzierung und Service, Corporate Benefits Plattform, Gesundheits- und Zukunftsvorsorge, Firmenevents. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren. 

 

Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt von € 2.728,- brutto/Monat liegen. 

 

Möchtest du Teil des führenden Automobilhändlers in Europa sein und bei der Gestaltung von Mobilitätslösungen aller Art mitwirken? Unsere Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen durch eine einzigartige Kombination aus der Expertise unserer Mitarbeiter:innen, Serviceorientierung und Innovationskraft ein herausragendes Mobilitätserlebnis zu bieten. 

Werde Teil unseres Teams im Einzelhandel und gestalte die Zukunft der Mobilität mit! 

Das erwartet dich

  • Du verplanst (Werkstatt-)Termine 
  • Du kümmerst dich um die Korrespondenz
  • Du bist die erste Ansprechperson für eingehende Telefonate und sorgst für einen freundlichen und effizienten Empfang unserer Kund:innen
  • Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Mitarbeiter:innen vermittelst du die Gespräche an die richtige Ansprechperson und gewährst somit eine reibungslose Kommunikation
  • Du unterstützt unsere Serviceberater:innen und die Betriebsleitung
  • Du bearbeitest Kund:innenanfragen 

Das bringst du mit

  • Abschluss einer technischen oder kaufmännischen Ausbildung
  • Planungs- und Organisationsfähigkeit
  • Freude am Umgang mit Menschen und Serviceorientierung
  • selbstsicheres Auftreten und hohe Einsatzbereitschaft 
  • sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Skills

  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenservice
 

Das bieten wir 

  • Karriere: Langfristige berufliche Perspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen 

  • Entwicklung: Moderner Arbeitsplatz mit fundierten Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten 

  • Arbeitsumfeld: Dynamisches und kollegiales Team #teampower 

  • Mobilität: Klimaticket, lease a bike und weitere Mobilitätsangebote 

  • Weitere Benefits: Essenszuschüsse, Vergünstigungen beim Autokauf sowie auf Finanzierung und Service, Corporate Benefits Plattform, Gesundheits- und Zukunftsvorsorge, Firmenevents. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren. 

 

Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt von € 2.728,- brutto/Monat liegen.