LCS Contract Manager

Our world depends on rocks, minerals, metals and other raw materials – the building blocks of modern society. As an industry leader, Metso helps transform these essential materials to enable sustainable modern life.

Our solutions and services support everything from renewable energy and electrification to the infrastructure and digital economy shaping our future. Together, we help our customers meet growing demand while driving the industry toward a more sustainable use of the earth’s natural resources.

Join nearly 18,000 Metsonites worldwide, each bringing unique expertise and experience to positive change. At Metso, you’re supported by a growth culture built on safety, wellbeing, inclusion and collaboration.

This is your opportunity to make an impact and rise above the possible.

Job posting end date: 11/27/2026

Introduction

We are looking for a Contract Manager to join our Commercial Support / Market Area Services team. In this role, you will manage customer contracts and execute service and delivery projects across the full project lifecycle, including inventory consignment programs, product upgrades, field service events, and long-term service agreements. You will play a key role in ensuring projects are delivered safely, on time, within budget, and in accordance with customer and contractual expectations.

You will report to the Manager, Commercial Support Group.

This role is based in Montreal, Quebec, with hybrid working options available.

This role includes approximately 25% travel, both domestically and internationally, to support customer sites and project execution.

Team you will belong to

You will join a team of contract and project management professionals focused on delivering reliable service execution and exceptional customer experiences across Metso’s service portfolio. Our team plays a critical role in ensuring contract compliance, operational excellence, and continuous improvement, with a shared focus on successfully executing Life Cycle Services contracts, long-term service agreements, inventory consignment programs, and major service and upgrade projects.

We collaborate closely with Sales Account Managers, Proposal teams, Field Service, Supply Chain, Finance, SAP support teams, customers, and suppliers. Team members are located across various market area locations, and our ways of working emphasize accountability, proactive communication, collaboration, and continuous improvement.

What you'll do

• Manage Metso-owned inventory (MOI) parts and service contracts in accordance with established processes, tools, and policies.
 • Execute projects from initiation through closeout while meeting safety, quality, schedule, and budget objectives.
 • Serve as the primary customer contact for contract execution and delivery-related matters.
 • Perform SAP activities including project setup, purchasing, inventory management, invoicing, cost control, and project closeout.
 • Lead internal and external project kick-off meetings to align stakeholders on objectives and contractual requirements.
 • Coordinate and engage internal and external stakeholders through structured communication and project meetings.
 • Maintain project documentation, including risk registers, change logs, inspection reports, and lessons learned.
 • Support continuous improvement initiatives and provide operational feedback to key stakeholders.

What you'll bring

• Experience in contract management, project management, or service delivery within industrial, mining, manufacturing, or related environments.
 • Strong communication skills and the ability to work effectively with customers, suppliers, and cross-functional teams.
 • Proficiency with SAP, particularly within Materials Management (MM) and Production Planning (PP) modules.
 • Working knowledge of commercial agreements and contract terms.
 • Strong organizational skills, attention to detail, and a proactive problem-solving mindset.
 • Ability to manage multiple priorities and perform effectively in a fast-paced environment.
 • Demonstrated accountability, leadership, and collaborative working style.
 • Nice to have: Experience with mineral processing equipment, ability to read engineering drawings, or PMP certification.

What's in it for you

At Metso, you will combine meaningful work with opportunities to learn, grow, and make an impact in a supportive and inclusive environment. You'll be part of a global team where collaboration, wellbeing, and continuous learning are part of everyday work.

We support your growth and wellbeing by offering:

• Purpose-led work: Contribute to enabling sustainable modern life and transforming the industry.
 • Wellbeing: Access to wellbeing programs, occupational healthcare, and supportive services.
 • Rewards: Competitive compensation and performance-based incentives.
 • Flexibility: Hybrid working options to support balance and productivity.
 • Growth: Learning pathways, mentoring, internal mobility, and global collaboration opportunities.
 • Culture: A caring, collaborative, and inclusive workplace committed to helping you thrive.

When joining Metso in Canada, you can also benefit from:

• Competitive benefits plan
 • Healthy living rewards
 • Mental wellbeing services
 • Annual leave starting at 15 days per calendar year
 • Engagement surveys
 • Global incentive program tied to business and performance targets

Get in touch

Want to rise above the possible with us? Click “Apply now” to submit your application. For more information, please contact Francesca Palermo, [email protected]

We review applications on an ongoing basis and may begin interviews before the application deadline.

We recognize that highly capable candidates may hesitate to apply unless they meet every listed requirement. If this role excites you, we encourage you to apply even if your experience does not align perfectly with every qualification. You may be exactly the right candidate for the role.

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Notre monde dépend des roches, des minéraux, des métaux et d’autres matières premières, qui constituent les fondements de la société moderne. En tant que chef de file de l’industrie, Metso contribue à la transformation de ces matériaux essentiels afin de permettre un mode de vie moderne plus durable.

Nos solutions et nos services soutiennent tout ce qui touche aux énergies renouvelables, à l’électrification, aux infrastructures et à l’économie numérique qui façonnent notre avenir. Ensemble, nous aidons nos clients à répondre à une demande croissante tout en favorisant une utilisation plus durable des ressources naturelles de la planète.

Joignez-vous à près de 18 000 employés de Metso à travers le monde, chacun apportant son expertise et son expérience uniques au service du changement positif. Chez Metso, vous évoluerez dans une culture axée sur le développement, la sécurité, le bien-être, l’inclusion et la collaboration.

Voici votre occasion d’avoir un impact et d’aller au-delà du possible.

Introduction

Nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire de contrats pour se joindre à notre équipe Commercial Support / Market Area Services. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des contrats clients et de l’exécution de projets de services et de livraison tout au long de leur cycle de vie, incluant les programmes d’inventaire en consignation, les mises à niveau de produits, les interventions de service sur le terrain ainsi que les ententes de service à long terme. Vous jouerez un rôle clé afin de garantir que les projets sont réalisés en toute sécurité, dans les délais prévus, selon le budget établi et conformément aux attentes des clients ainsi qu’aux exigences contractuelles.

Vous relèverez du Gestionnaire, Groupe de soutien commercial.Ce poste est basé à Montréal (Québec) et offre un mode de travail hybride. Ce rôle comprend environ 25 % de déplacements, au Canada et à l’international, afin de soutenir les sites clients et l’exécution des projets.

L’équipe à laquelle vous vous joindrez

Vous intégrerez une équipe de professionnels en gestion de contrats et de projets ayant pour mission d’assurer une exécution de service fiable et une expérience client exceptionnelle à travers le portefeuille de services de Metso. Notre équipe joue un rôle essentiel dans le respect des obligations contractuelles, l’excellence opérationnelle et l’amélioration continue, avec un objectif commun : assurer le succès des contrats de Life Cycle Services, des accords de service à long terme, des programmes d’inventaire en consignation ainsi que des projets majeurs de services et de modernisation.

Nous collaborons étroitement avec les gestionnaires de comptes, les équipes de soumissions, les services sur le terrain, la chaîne d’approvisionnement, les finances, les équipes de soutien SAP, les clients et les fournisseurs. Les membres de l’équipe sont répartis dans différentes régions de marché, et notre façon de travailler repose sur la responsabilisation, une communication proactive, la collaboration et l’amélioration continue.

Ce que vous ferez

Gérer les pièces d’inventaire appartenant à Metso (MOI) ainsi que les contrats de services conformément aux processus, outils et politiques établis.
Exécuter les projets de leur lancement jusqu’à leur clôture tout en respectant les objectifs de sécurité, de qualité, de calendrier et de budget.
Agir à titre de principal point de contact auprès des clients pour toutes les questions liées à l’exécution des contrats et aux livraisons.
Effectuer diverses activités dans SAP, notamment la création des projets, les achats, la gestion des stocks, la facturation, le contrôle des coûts et la clôture des projets.
Diriger les réunions de démarrage de projet internes et externes afin d’aligner les parties prenantes sur les objectifs et les exigences contractuelles.
Coordonner et mobiliser les parties prenantes internes et externes à l’aide d’une communication structurée et de réunions de projet.
Maintenir à jour la documentation des projets, incluant les registres de risques, les journaux de modifications, les rapports d’inspection et les leçons apprises.
Soutenir les initiatives d’amélioration continue et fournir une rétroaction opérationnelle aux principales parties prenantes.


Ce que vous apporterez


Expérience en gestion de contrats, gestion de projets ou prestation de services dans les secteurs industriel, minier, manufacturier ou dans un environnement connexe.
Excellentes habiletés en communication et capacité à collaborer efficacement avec les clients, fournisseurs et équipes multidisciplinaires.
Maîtrise de SAP, particulièrement des modules Materials Management (MM) et Production Planning (PP).
Bonne connaissance des ententes commerciales et des dispositions contractuelles.
Excellentes compétences organisationnelles, grand souci du détail et approche proactive de résolution de problèmes.
Capacité à gérer plusieurs priorités et à évoluer efficacement dans un environnement dynamique.
Sens démontré des responsabilités, leadership et esprit de collaboration.
Atout : expérience avec les équipements de traitement des minerais, capacité à lire des dessins techniques ou certification PMP.


Ce que nous vous offrons

Chez Metso, vous combinerez un travail porteur de sens avec des occasions d’apprentissage, de développement et d’impact dans un environnement inclusif et stimulant. Vous ferez partie d’une équipe mondiale où la collaboration, le bien-être et l’apprentissage continu font partie du quotidien.

Nous soutenons votre développement et votre bien-être grâce à :

Un travail porteur de sens : contribuer à un mode de vie moderne durable et à la transformation de l’industrie.
Le bien-être : accès à des programmes de bien-être, à des services de santé au travail et à d’autres ressources de soutien.
La reconnaissance : rémunération concurrentielle et programmes d’incitation liés à la performance.
La flexibilité : mode de travail hybride favorisant l’équilibre et la productivité.
Le développement : parcours d’apprentissage, mentorat, mobilité interne et occasions de collaboration internationale.
La culture : un environnement bienveillant, collaboratif et inclusif favorisant votre réussite.

En rejoignant Metso au Canada, vous bénéficierez également de :

Un régime d’avantages sociaux concurrentiel
Des récompenses pour un mode de vie sain
Des services de soutien au bien-être mental
Des vacances annuelles débutant à 15 jours par année civile
Des sondages d’engagement des employés
Un programme mondial de bonification lié à la performance individuelle et aux résultats de l’entreprise

Pour nous joindre

Prêt(e) à aller au-delà du possible avec nous? Cliquez sur « Postuler maintenant » pour soumettre votre candidature.

Pour plus d’information, veuillez communiquer avec Francesca Palermo à [email protected].

Nous évaluons les candidatures de façon continue et pourrions débuter les entrevues avant la date limite d’affichage.

Nous reconnaissons que de nombreux candidats hautement qualifiés hésitent à postuler lorsqu’ils ne répondent pas à toutes les exigences énumérées. Si ce poste vous intéresse, nous vous encourageons à soumettre votre candidature même si votre expérience ne correspond pas parfaitement à chacune des qualifications. Vous pourriez être la personne idéale pour ce rôle.

Metso is committed to pay equity and transparent reward practices globally. Compensation information is shared in line with local legislation and applicable recruitment practices.
 

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Metso is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive and diverse workforce culture. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, nationality, gender, gender identity, sexual orientation, age, status as a protected veteran or status as a qualified individual with a disability.

Metso is a frontrunner in sustainable technologies, end-to-end solutions and services for the aggregates, minerals processing and metals refining industries globally. We improve our customers’ energy and water efficiency, increase their productivity, and reduce environmental risks with our product and service expertise. We are the partner for positive change.

Metso is headquartered in Espoo, Finland. At the end of 2025 Metso had close to 18,000 employees in around 50 countries, and sales in 2025 were about EUR 5.3 billion. Metso is listed on the Nasdaq Helsinki. 

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