Werkstudent IT Service Desk (m/w/d)

Daran werden Sie wachsen:

• Lifecycle Management von Hard- und Software
• Support der IT-Anwender* in München und Garching
• Unterstützung im Incident und Service Request Management-Prozess
• Unterstützung des weltweiten EDAG Help Desk
• Zusammenarbeit mit internen IT‑Fachbereichen und Eskalation komplexerer Anfragen an den 2nd‑Level

Damit bringen Sie uns voran:

• Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer Studiengang
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein der Klasse B