SUB- GERENTE DE TIENDA (PANAMÁ)

Rol y responsabilidades 

El Sub-Gerente de Tienda será responsable de cumplir con los objetivos de ventas ofreciéndole a los clientes una experiencia de compras de calidad y adicional realizar las funciones del Gerente de Tienda en su ausencia o cuando así el Gerente de Tienda le asigne. 

Responsabilidades:

• Realizar apertura y/o cierre de la tienda.

• Conocer los productos Reebok, incluyendo los materiales, tecnología y funcionabilidad, así como la mercancía en promoción y la publicidad. 

• Atender a los clientes con un servicio de excelencia proveyéndoles información sobre los productos, materiales, tecnología y funcionalidad para que el cliente escoja la mejor opción. 

• Apoya a que las estrategias y metas de ventas se cumplan 

• Crea un buen ambiente de trabajo apoyando y respetando a sus compañeros

• Conoce los objetivos de ventas y los KPI’s y contribuye a que se cumplan 

• Responsable de cumplir con las políticas y procedimientos de seguridad descritos

• Recibe los pedidos cuando llegan a la tienda y se asegura que la mercancía que se pidió es la mercancía que ha llegado con el apoyo del Asesor de Ventas. 

• Mantiene una excelente apariencia de la tienda, reabasteciendo y acomodando la mercancía de acuerdo con las instrucciones proporcionadas 

• Asiste con las consultas de servicio al cliente 

• Actitud proactiva y respetuosamente coopera con sus compañeros de trabajo con el propósito de cumplir con las metas de la tienda 

• Se adhiere a las políticas y valores de Reebok 

• Otras funciones y responsabilidades afines que le sean asignadas.