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Expert Business Analyst - Consumer & AI

Neon

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About the role

Sobre a Neon
 
Queremos ser, cada vez mais,  um time excepcional - que constrói, apoia e reconhece equipes diversas que sobem a barra lá em cima!
 
Somos uma fintech fundada por um brasileiro que, insatisfeito com os bancos tradicionais, começou a construir um serviço que ajudasse a vida financeira das pessoas de forma simples e sem burocracia.
 
Nosso objetivo é simplificar o sistema bancário e trabalhamos com um grande  propósito: criar caminhos por uma vida financeira melhor para todos os brasileiros.
 
Temos a tecnologia como aliada para inovar e desenvolver as melhores soluções para quem está no corre!

Desafio da vaga

Você será a principal liderança técnica e estratégica de Business Analysis na vertical de Consumer & AI da Neon, atuando de forma transversal e reportando-se diretamente à liderança da área. O grande desafio desta posição é conectar os avanços da IA aos múltiplos produtos e experiências centrais da Neon, como a Home do aplicativo e as nossas Plataformas de Experimentação.

Você precisará transitar com extrema fluidez entre diferentes contextos e desafios de dados, garantindo rigor analítico, profundidade estatística e visão de negócios para orientar decisões cruciais. Além disso, você liderará o braço analítico da vertical apoiando um analista mais júnior, sendo responsável por executar análises complexas "colocando a mão na massa", contribuindo para a cultura de dado e sendo referência técnica dentro da vertical.

O que estamos buscando
Buscamos um profissional em nível Expert para ser a principal referência analítica e estratégica da área. Atuando como uma liderança sênior por influência (sem gestão direta de time), você terá um papel central no desenvolvimento do nosso analista pleno e na coordenação do roadmap de demandas da vertical.

Você deve possuir alta senioridade e flexibilidade para lidar com problemas analíticos diversos, dominando desde a análise profunda de dados "na mão" até o uso avançado de ferramentas de IA no seu dia a dia. Procuramos alguém com forte embasamento estatístico, capacidade de dialogar com a alta liderança e paixão por aplicar inteligência analítica em produtos de alto impacto e escala. 

Responsabilidades

  • Atuar como a principal referência analítica da vertical de Consumer & AI, conectando os avanços de Inteligência Artificial aos múltiplos produtos do ecossistema Neon, como a Home do aplicativo e as Plataformas de Experimentação. 
  • Realizar análises horizontais focadas no comportamento do cliente na Home do app, auxiliando na priorização de componentes com base em lifetime value e no acompanhamento de métricas institucionais transversais (ex.: WTU e NPS). 
  • Estruturar e aprimorar o framework de testes A/B, definindo a metodologia de mensuração de impacto das iniciativas de produto e IA. 
  • Apoiar pontualmente os times técnicos no acompanhamento de métricas de plataforma, design system e dashboards de performance. 
  • Atuar de forma autônoma na extração, tratamento e modelagem de grandes volumes de dados complexos via SQL, aliando a capacidade analítica "na mão" ao uso inteligente de ferramentas de IA para acelerar diagnósticos e transformá-los em direcionamentos estratégicos. 
  • Implantar e disseminar o framework de testes A/B de ponta a ponta com rigor estatístico (cálculo de amostra, significância e margem de erro), garantindo solidez e confiabilidade nas recomendações levadas ao negócio. 
  • Desenvolver, validar e defender estudos de viabilidade financeira complexos perante a liderança, conectando diretamente as iniciativas de produto e IA a indicadores de saúde do negócio, como LTV, CAC, margem e controle de churn. 
  • Construir análises aprofundadas (deep dives) e estruturar a governança de painéis de performance (KPIs) para o comitê executivo, traduzindo métricas e dados complexos em narrativas estratégicas acionáveis. 
  • Arquitetar soluções de automação para coleta e tratamento de dados recorrentes, garantindo agilidade, precisão e autonomia para o fluxo analítico do time. 
  • Requisitos

  • Experiência acima de 7 anos e sólida trajetória em Business Analysis, Analytics ou Planejamento Estratégico em ambientes de tecnologia ou produtos digitais. 
  • Alta proficiência em extração, manipulação e modelagem de dados complexos diretamente das fontes brutas, sem dependência de automações. 
  • Aplicação prática de ferramentas e conceitos de IA no dia a dia para otimizar fluxos analíticos e potencializar entregas. 
  • Vivência com a cultura de experimentação e estatística focada em vivência prática no desenho, execução e análise estatística de Testes A/B e outras metodologias de experimentação
  • Compreensão aprofundada de P&L, LTV, CAC, churn e principais métricas de produto (ex.: WTU, NPS). 
  • Capacidade de estruturar cenários complexos, priorizar ações e traduzir dados em apresentações estratégicas para C-Level e diretoria. 
  • Perfil autônomo, proativo e flexível para articular alinhamentos entre times multidisciplinares e orientar/mentorar analistas mais juniores. 
  • Conhecimento em Python ou R para modelagem preditiva e análises estatísticas avançadas.
  • Visão de Negócio e Unit Economics trazendo forte entendimento de P&L (Lucros e Perdas) e das principais alavancas de resultado financeiro, conectando métricas de produto à sustentabilidade do negócio.
  • Diferenciais

  • Background no Mercado Financeiro com vivência consolidada em fintechs, bancos ou consultorias estratégicas.
  • Se vier fazer parte da Neon, se liga o que você vai encontrar aqui:
     
    Aqui na Neon apoiamos e valorizamos nossos Neowers, não apenas com excelentes benefícios, mas também pensando em bem-estar e desenvolvimento!
     
    Pensando no seu bem estar:
     
    • Assistência médica e odontológica
    • Vale Refeição/Vale Alimentação
    • Seguro de vida 
    • Crédito para Kit Home Office
    • Gympass: rede de academias e aulas online
    • Auxílio creche ou babá
    • Licença parental estendida
    • Open English: pacotes de aulas com descontos exclusivos para todos os Neowners e seus dependentes
    • Desconto em MBAs e especializações na USP ESALQ;
    • Betterfly: plataforma de bem-estar
    • Alô cafuné: Programa de auxílio psicológico
    • Epharma: Descontos de até 50% em medicamentos
    • Allya: Rede de parcerias para descontos em farmácias, mercados e outros
    • Uso de coworkings: de acordo com política interna
     
    Pensando na sua carreira:
    • Ciclo semestral de avaliação de performance e cultura
    • Rotina de feedbacks e acompanhamento do seu plano de desenvolvimento individual
    • Decola: Programa de recrutamento interno
    • Onflow: Rede de conhecimento interno
     
    Pensando no seu bolso, usando a conta Neon (é claro!):
    • Facilidade para crédito consignado
    • Cashback gratuito
     
    LGPD na Neon
     
    A Neon adota uma política para garantir controle e transparência no tratamento de dados de todas as pessoas, inclusive aquelas interessadas em fazer parte do nosso time. As informações de candidatos à vagas abertas na Neon durante o processo seletivo são tratadas rigorosamente de acordo com a LGPD.

    CNPJ: Neon Tecnologia