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Sr. Business Analyst

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About the role

Conduzir análises de negócio de ponta a ponta usando IA como alavanca de velocidade e escala, transformando perguntas ambíguas em decisões embasadas — com rigor para validar tudo o que a IA entrega.

RESPONSABILIDADES

  • Assumir perguntas de negócio de ponta a ponta: enquadrar o problema, definir hipóteses, analisar e recomendar a decisão — com foco no resultado, não no relatório.
  • Usar assistentes de IA (LLMs, copilotos de SQL e análise) no dia a dia para acelerar exploração, construção de queries, modelagem e narrativa, elevando o volume e a profundidade das análises entregues.
  • Validar rigorosamente os resultados gerados por IA: reconciliar com fontes oficiais, testar premissas e detectar erros ou alucinações antes de qualquer recomendação.
  • Construir workflows analíticos reutilizáveis (prompts, templates, automações) e compartilhar boas práticas para multiplicar a capacidade analítica da área.
  • Definir e manter métricas e definições de negócio consistentes junto a Dados, Produto e áreas parceiras.
  • Comunicar achados e trade-offs para lideranças, com recomendações claras e acionáveis.

Requirements

  • Histórico de análises que transformaram dados em decisões, da pergunta à recomendação, com impacto mensurável em métricas de negócio (conversão, receita, custo, retenção).
  • Experiência analisando a experiência do cliente e do produto (funis, jornadas, feedback) e traduzindo em oportunidades priorizadas.
  • Vivência em gestão e priorização de backlog: transformar insights em itens claros, ordenados por impacto e esforço, e acompanhar a entrega até o resultado.
  • Atuação cross-funcional com Produto, CX, Finanças e Tecnologia, influenciando prioridades sem autoridade formal.
  • SQL e Excel / Google Sheets avançados, de forma autônoma — ferramentas a serviço da decisão e base para auditar o que a IA produz.
  • Uso prático de IA em análises reais, com exemplos de ganho de velocidade ou qualidade e de como validou os resultados.

COMPETÊNCIAS

  • Visão de negócio: pensa primeiro no problema e no impacto, depois na técnica.
  • Ceticismo analítico: trata toda saída de IA como hipótese a ser verificada.
  • Especificação clara: traduz problemas ambíguos em instruções, critérios e testes objetivos.
  • Aprendizado contínuo: experimenta novas ferramentas de IA e incorpora o que funciona ao fluxo de trabalho.
  • Influência sem autoridade: convence stakeholders com dados e narrativa.
  • Comunicação executiva: adapta profundidade e linguagem ao público.