Business Customer Advisor

Chcesz rozwijać swoją karierę globalnie? 

Zaznacz swoją obecność w jednej z największych firm w branży płatności. Poszukujemy Doradcy/Doradczyni Klienta Biznesowego, który/a dołączy do naszego dynamicznie rozwijającego się Zespołu ds. Rozwoju Relacji z Klientem w eService i pomoże kształtować przyszłość globalnego handlu.

eService jest liderem rynku akceptacji kart płatniczych i rozliczania transakcji elektronicznych w Polsce, a także największym dostawcą technologii w zakresie usług rozliczeniowych w Europie Środkowo-Wschodniej. Firma działa na rynku od prawie 25 lat i oferuje przedsiębiorcom omnichannelowe rozwiązania płatnicze zarówno dla stacjonarnych i mobilnych punktów usługowo-handlowych, jak i działalności online. W ofercie ma terminale POS i bramki płatnicze dla rozwiązań e-commerce i m-commerce. Firma wspiera promocję płatności bezgotówkowych w małych i średnich przedsiębiorstwach, a także w jednostkach samorządu terytorialnego i instytucjach publicznych. eService należy do Global Payments Inc. (NYSE: GPN) i PKO Banku Polskiego. Global Payments z siedzibą w Atlancie w stanie Georgia, zatrudnia około 27 000 pracowników na całym świecie, jest spółką z listy Fortune 500® i członkiem S&P 500. Prowadzi działalność o światowym zasięgu obejmującym Amerykę Północną, Europę, Azję i Pacyfik oraz Amerykę Łacińską.

Twoje obowiązki: 

• Budować i utrzymywać relacje z klientami poprzez regularny kontakt telefoniczny i mailowy
• Identyfikować potrzeby klientów oraz rozwijać współpracę poprzez do sprzedaż produktów i usług
• Negocjować warunki współpracy i dbać o utrzymanie klienta
• Uczestniczyć w przygotowywaniu i zawieraniu umów z klientami
• Inicjować działania i optymalizacje wpływające na wzrost satysfakcji i retencji klientów

Twoje kompetencje:

• Łatwość nawiązujesz relacje i sprawnie komunikujesz się z klientami
• Dobrze organizujesz pracę i dbasz o porządek w dokumentacji
• Znasz pakiet MS Office
• Jesteś nastawiony/a na realizację celów

O zespole:

Nasze inkluzywne i globalne zespoły wspólnie zwyciężają każdego dnia. Jesteśmy dumni, że mamy najlepsze umysły w branży, od których możesz się uczyć, rozwijając swoją karierę. Ludzie, energia, relacje – to wszystko jest bezkonkurencyjne. Dołącz do stale rozwijającej się firmy i zyskaj dynamiczne możliwości wykraczające poza granice.

Co wyróżnia Globalpayera?

Globalpayerzy myślą jak klient, działają jak właściciele i wygrywają jako jeden zespół. Są ciekawi i innowacyjni — zawsze szukają lepszych sposobów na osiąganie rezultatów. Wspieramy się nawzajem w podejmowaniu decyzji, a nasza pasja napędza doskonałość we wszystkim, co robimy.

Czy brzmi to znajomo? W takim razie jesteś Globalpayerem. Aplikuj już teraz i rozwijaj swoją karierę globalnie.

#LI- DC