CRM Manager - Alternance (H/F)

Paris, France

About the role

Engel & Völkers représente une société immobilière internationale prospère et une culture d'entreprise caractérisée par l'esprit d'équipe et l'excellence du service. Nous encourageons les talents, soutenons les personnes qui changent de carrière et formons continuellement nos collaborateurs. Notre façon de travailler est basée sur une culture de communication agile et un engagement pour le développement individuel.

Notre siège social à Paris est le lieu où la famille Engel & Völkers se réunit. Vous nous trouverez également dans nos agences à Cannes, Saint-Jean Cap Ferrat, Nice et Saint Tropez.

Vos Missions

Animer des sessions de formation à l’utilisation du CRM

Accompagner les utilisateurs dans la résolution des problématiques rencontrées au quotidien

Participer aux groupes de tests des nouvelles fonctionnalités avant leur déploiement

Collecter et synthétiser les retours et besoins des utilisateurs

Prioriser les besoins selon leur impact

Accompagner les mises à jour et leur adoption par les utilisateurs

Votre Profil

Bac+4 en informatique, systèmes d’information ou gestion de projet
Pédagogie et écoute des besoins utilisateurs
Esprit de synthèse et capacité à prioriser les besoins
Expérience sur un outil CRM, idéalement dans le secteur immobilier
Expérience en formation à des outils digitaux
Maîtrise de l’anglais

Conditions du Poste

Ce poste est basé à Paris 8ème

Rémunération fixe : selon le barème en vigueur entre 966 € - 1 823 € brut annuels

Type d'emploi : Contrat d’alternance 12 mois

Durée : 1 an

Carte Ticket Restaurant - Swile

Remboursement à hauteur de 50% des titres de transport

Date d’embauche : Janvier 2027

Engel & Völkers France garantit, à compétences égales l’égalité des chances pour chaque candidat, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité sexuelle ou de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.