רכז/ת שירות לקוחות - 50% משרה
About the role
Description
מטח, המרכז לטכנולוגיה חינוכית, ארגון המשפיע על אלפי מורים ומיליוני תלמידים בארץ ובעולם מחפש רכז/ת שירות לקוחות עם תודעת שירות גבוהה, רצון ללמוד ולהתפתח וחיבור לאנשים!
התפקיד כולל:
- מתן מענה ללקוחות החברה בפלטפורמות השונות – פתרון בעיות ומתן ידע מקצועי
- תמיכה במערך המכירות וההדרכות
- קשר רציף עם ממשקים פנים ארגוניים ושיתופי פעולה חיצוניים
Requirements
- תודעת שירות גבוהה ותקשורת בין אישית מעולה
- כושר ביטוי גבוה וייצוגיות
- יכולת עבודה עצמאית עם גישה פראקטיבית לצד שיתוף פעולה עם צוות המחלקה
- אוריינטציה טכנולוגית
- עברית ברמה גבוהה (קריאה וכתיבה) – חובה
היקף המשרה - 50% - במשרדנו בתל אביב
זמינות מידית לתחילת עבודה.